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Anular Comprobante ​

Marca un comprobante AUTHORIZED como VOIDED. El SRI no tiene un servicio SOAP para anular un comprobante ya autorizado — esa anulación ocurre en el propio portal del SRI. Este endpoint solo sincroniza el registro local después de que ya anulaste el comprobante ahí; no llama al SRI ni verifica que la anulación haya ocurrido realmente.

POST /v1/documents/:accessKey/void

Autenticación ​

Authorization: Bearer <api-key> y X-Issuer-Id: <issuer-id> (UUID de GET /v1/issuers)

Parámetros de ruta ​

ParámetroDescripción
accessKeyLa clave de acceso de 49 dígitos del comprobante a anular

Cuerpo de la solicitud ​

CampoTipoRequeridoDescripción
confirmedSriVoidbooleanSíDebe ser true — es tu confirmación explícita de que ya anulaste este comprobante en el portal del SRI
reasonstringSíMotivo de la anulación (máx. 500 caracteres) — solo para fines de auditoría, nunca se envía al SRI
json
{
  "confirmedSriVoid": true,
  "reason": "Factura duplicada — el cliente ya recibió el original 001-001-000000010"
}

Respuesta ​

200 OK

json
{
  "ok": true,
  "document": {
    "accessKey": "1503202601179234567800110010010000000011234567810",
    "documentType": "01",
    "sequential": "000000001",
    "status": "VOIDED",
    "issueDate": "15/03/2026",
    "total": "115.00",
    "buyer": {
      "id": "1234567890",
      "idType": "05",
      "name": "John Doe",
      "email": "[email protected]"
    },
    "voidReason": "Factura duplicada — el cliente ya recibió el original 001-001-000000010",
    "voidedAt": "2026-03-20T14:32:10.000Z",
    "email": {
      "status": "SENT"
    }
  }
}

Qué no cambia ​

  • El RIDE, el XML y el correo de autorización siguen disponibles sin cambios — son el registro congelado de lo que el SRI realmente autorizó.
  • Un comprobante anulado sigue contando en las estadísticas del mes (GET /v1/documents/stats) y en la cuota de comprobantes del tenant — anular corrige el libro contable ante el SRI, no deshace que el comprobante fue emitido.
  • La anulación es irreversible — VOIDED es un estado terminal, igual que AUTHORIZED.

Errores ​

CódigoEstado HTTPCuándo ocurre
VALIDATION_FAILED400Falta reason, excede 500 caracteres, o confirmedSriVoid no es un booleano
DOCUMENT_VOID_CONFIRMATION_REQUIRED400confirmedSriVoid no es true
BAD_REQUEST400El encabezado X-Issuer-Id falta o está mal formado
UNAUTHORIZED401API key faltante o inválida, o discrepancia de entorno
FORBIDDEN403El emisor de X-Issuer-Id pertenece a otro tenant, o la API key no tiene el scope documents:void
NOT_FOUND404El emisor de X-Issuer-Id no existe
NOT_FOUND404Comprobante no encontrado
DOCUMENT_NOT_AUTHORIZED400El comprobante no está en estado AUTHORIZED (incluye el caso de que ya esté VOIDED)

Documentación de la API de Comprobify — API v1.3.1